Política de reembolso

Cada retrato se pinta a mano y a medida a partir de tu foto. Por eso, según la normativa de consumo (art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007), no admite devoluciones por desistimiento ni por cambio de opinión.

Puedes cancelar

Antes de que empiece a pintar: te devuelvo el importe completo.

Si llega dañado

Escríbeme en los 7 días siguientes a recibirlo, con una foto del daño y del embalaje, a info@sergiojimenezportraits.com. Lo repinto o te devuelvo el dinero, como prefieras.

Dirección incorrecta

Si el paquete vuelve por un error en la dirección, el reenvío corre por tu cuenta.